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2024年文燦&馬紮克&金承諾綜合技術服務交流會在佛山成(chéng)功舉行
發(fā)布時間：
2024-06-21 14:25
2024年5月10日-11日，由金承諾公司和山崎馬紮克中國(guó)共同主辦的2024年文燦&馬紮克&金承諾綜合技術服務交流會在文燦集團總部成(chéng)功舉行，爲客戶量身提供優質高效的售後(hòu)培訓服務。
本次綜合技術服務交流會持續兩(liǎng)天，采用理論講解與實際操作相結合的形式。
5月10日，交流會聚焦客戶普遍遇到的問題及難點，培訓内容涵蓋了設備機械維修、設備電氣維修、主軸維修、機床維護保養和備件及馬紮克銀川工廠産品介紹，幫助客戶更好(hǎo)地掌握産品知識和維修技能(néng)。培訓過(guò)程中，客戶也就使用過(guò)程中碰到的難點、疑點提出了較多問題，馬紮克售後(hòu)專家團隊針對(duì)客戶的提問一一給予了解答。
此外，金承諾公司還(hái)分享了金承諾刀具産品、捷衛防護系統産品，緻力于爲客戶打造綠色智能(néng)工廠标杆，全面(miàn)提升加工效率與質量。
5月11日，交流會走進(jìn)文燦集團總部工廠，馬紮克售後(hòu)專家與文燦生産技術團隊現場交流了機床的日常維護、故障報警的報修及日常保養，并示範操作。我們的目标不僅是保障機床設備的良好(hǎo)狀态，還(hái)要确保客戶能(néng)夠充分利用設備，提高生産效率，爲客戶創造更大的價值和競争優勢。
通過(guò)本次培訓，文燦生産技術團隊對(duì)馬紮克機床的優越性能(néng)以及方便舒适的操作界面(miàn)有了更深的了解，對(duì)金承諾的服務專業性和綜合性表示贊賞。
金承諾戰略合作夥伴山崎馬紮克本著(zhe)“始終在客戶身邊提供支持與服務”的方針，在全世界構建了完備的客戶支持網絡與服務體制。爲了更好(hǎo)地爲中國(guó)客戶提供服務，山崎馬紮克分别在上海（2008年）、廣州（2010年）和大連（2010年）相繼設立了技術中心，技術中心不僅可以讓客戶直觀地了解到馬紮克先進(jìn)的機床設備，也可以爲客戶提供培訓、備件、技術支持等全方位服務。
作爲壓鑄龍頭企業，文燦集團股份有限公司是上海證券交易所上市企業（證券代碼：603348），成(chéng)立于1998年，總部在佛山市南海區裡(lǐ)水鎮，2020年完成(chéng)了對(duì)法國(guó)百煉集團的收購，在亞洲、歐洲、美洲共設有二十個生産基地，是一家高度國(guó)際化、全球化的集團企業。
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